Zahlungsrichtlinie

1. Einleitung

Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt die akzeptierten Zahlungsmethoden sowie die Abläufe im Zusammenhang mit Zahlungen auf dem Website.

Ziel ist es, transparente, sichere und zuverlässige Transaktionen gemäß den geltenden Vorschriften in Deutschland und den europäischen Standards zu gewährleisten.

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Auf dem Website werden folgende Zahlungsmethoden akzeptiert:

Visa
Mastercard
American Express
Discover
Diners Club

Alle Zahlungen werden über zertifizierte Zahlungssysteme abgewickelt, die internationalen Sicherheitsstandards entsprechen.

3. Sicherheit der Transaktionen

Alle Zahlungsvorgänge sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt.

Zusätzlich werden anerkannte Sicherheitsstandards eingesetzt, um den Schutz sensibler Daten und die Integrität der Transaktionen sicherzustellen.

Zahlungsinformationen werden ausschließlich durch autorisierte Zahlungsdienstleister verarbeitet.

4. Autorisierung und Verifizierung

Während des Zahlungsvorgangs kann eine zusätzliche Sicherheitsprüfung durch das jeweilige Kreditinstitut erfolgen.

Diese Verifizierung dient dazu, die Sicherheit der Transaktion zu gewährleisten und unbefugte Nutzung zu verhindern.

5. Währung und anwendbare Kosten

Alle Zahlungen erfolgen in Euro (EUR).

Es werden keine zusätzlichen Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden erhoben.

Der Gesamtbetrag der Bestellung enthält alle anwendbaren Steuern.

Für alle Produkte gilt: Versandkostenfreie Lieferung innerhalb Deutschlands.

6. Bestellbestätigung und Bearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet.

Die Bestellung wird anschließend in der Regel innerhalb von 1–5 Werktagen bearbeitet.

Bestellungen vor 17:00 Uhr werden am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 17:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Gesetzliche Feiertage führen zu einer entsprechenden Verzögerung.

7. Rückerstattungen

Wenn eine Rückerstattung genehmigt wird, erfolgt diese über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Die Bearbeitung der Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen nach Bestätigung.

Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Zahlungsdienstleister variieren.

8. Kontaktinformationen

E-Mail: relationship@loftgethut.com
Telefon: +81 (704) 389 53 32
Adresse: 274-28-307 OTSUKA HACHIOJI-SHI TOKYO 192-0352 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag,10:00–17:00 Uhr